Die große Hitze taut unsere Produkte beim Ausliefern nicht auf

Vor kurzem habe ich über eine blöde Dauerbaustelle geschrieben, die mich dazu zwingt, in einem bestimmten Stadtteil meinen Kühlwagen abseits zu parken und mehrfach zu den Kunden hin und her zu laufen.
Ist ja klar, daß einem das nicht supergut gefällt, aber ich lasse mir deshalb meine Laune nicht vermiesen. Schließlich können die Kunden nichts dafür und haben einen Anspruch darauf, freundlich bedient zu werden.
Ein Leser meinte, es sei ein gewisses Produktrisiko damit verbunden, wenn ich die Ware dann über 300-500 Meter vom Wagen zum Kunden trage, die Ware könne auftauen oder so.
Weiterlesen →

  • Veröffentlicht in: Ware

Ich bin total sauer auf Bofrost

Bofrost-Kunde Fred ist sauer:

Ich bin derzeit sehr sauer auf BoFrost und werde auch die nächsten Monaten nichts mehr kaufen, da die Prämien-Aktion eine Farce ist. Obwohl vom Fahrer zugesagt, kann ich Stand letzten Freitag 31.7. nicht mehr alle Prämien erhalten. Da sammelt man Punkte und am Ende gibt es nichts dafür (z.B. Schneidebrett). Leider ist das nun im 3. Jahr nacheinander passiert, so dass ich schon fast Absicht vermute. Ich finde das Verhalten von BoFrost sehr schade, denn eigentlich sollte es BoFrost nicht nötig haben die Kunden sauer zu fahren. Sind die Prämien nicht lieferbar, könnte sie aber nachbestellt und nachträglich geliefert werden. Aber nicht einmal der Wille ist erkennbar.

Hallo Fred, das darf eigentlich nicht sein. Ich kann Dir versichern, daß da keine böse Absicht dahinter steckt.
Es ist nur sehr schwierig, den genauen Bedarf an solchen Prämien vorher zu ermitteln. Hier muß sich das Unternehmen auf fundierte Schätzungen verlassen. Ob sich aber die Kunden später dann auch wirklich so entscheiden, wie es diese Schätzungen vorausgesehen haben, weiß man nie.

Da gilt beispielsweise ein Artikel als Renner. Man ist davon überzeugt, daß fast alle Kunden ihn haben wollen. Weitere Artikel in dieser Aktion sind eher zur Abrundung da und nicht in so großer Stückzahl verfügbar.
Weiterlesen →

  • Veröffentlicht in: Ware

Dr. Thomas Stoffmehl jetzt bei der LR Gruppe

stoffmehl-lr

Vor einigen Tagen wurde das Geheimnis gelüftet, Dr. Thomas Stoffmehl, bis dato Sprecher und Mitglied des Beirates bei Bofrost*, wechselt zu LR Health & Beauty.

Auf der Verbandsseite der Direktvertriebler heißt es dazu:

Die LR Gruppe hat vor zwei Jahren eine anspruchsvolle, internationale Wachstumsstrategie eingeleitet, die mit großem Erfolg umgesetzt wird. Zu den Kernherausforderungen zählen insbesondere die Umwandlung des LR Versprechens „More quality for your life“ entlang der Themen Markenaufbau, Innovationsführerschaft, verstärkter Standardisierung des Geschäftsmodells, Digitalisierung sowie der Stärkung der internationalen Präsenz des Unternehmens.

Vor dem Hintergrund der ehrgeizigen strategischen und operativen Aufgaben hat der Beirat der LR Gruppe be-
schlossen, die Geschäftsführung durch die Berufung von Dr. Thomas Stoffmehl zum CEO zum 1. September 2015 weiter zu stärken. Dr. Stoffmehl, 44 Jahre alt, bringt als langjähriger CEO von bofrost* Direktvertriebserfahrung und Know-how im Management eines internationalen Unternehmens mit über einer Milliarde Euro Umsatz mit. In seiner zukünftigen Rolle verantwortet Dr. Stoffmehl die Bereiche Human Resources und Public Relations sowie die Gesamtkoordination.
Die Verantwortungsbereiche der anderen Geschäftsführer Patrick Sostmann, Tilo Plöger, Dr. Andreas Laabs und Thomas Heursen, bleiben im Übrigen unverändert.

Meine Meinung: LR gewinnt einen sehr guten Mann, für Bofrost ist es meiner persönlichen Ansicht nach ein sehr großer Verlust.

Botinchen für Anjas Kinder

botinchen2Manchmal kommt es vor, daß Leute an meine Kontaktadresse oder in den Kommentaren Dinge schreiben, die gar nicht für mich, sondern für das Unternehmen gedacht sind.
Die Leute geben oft einfach Bofrost in die Suchmaschine ein und klicken das erstbeste Kontaktformular an. Da kommen dann Anfragen wie: „Hallo Herr Sande, sie haben meine Erbsen vergessen“ oder „Bitte einen Katalog zusenden an Familie Friedler!“.

Wenn ich das irgendwie zuordnen kann, leite ich solche Mails dann (meist kommentarlos) an das Unternehmen in Straelen weiter.
Die Leute in der Verwaltung sind aber so nett, mir ab und zu Rückmeldungen zu schicken.

Neulich schrieb Anja:

anja schrieb:
hallo frostmann, ich wohne im xxxx-weg 9 in xxx-Stadt und habe jetzt gesehen, dass ihr immer noch die botincheneis im angebot habt. wenn sie das nächste mal in xxx-Stadt sind, wäre es ganz super, wenn sie bei mir klingeln und mir botinchen verkaufen würden. telefonisch bin ich erreichbar unter 0xxxx-xxxx . das wird eine tolle überraschung für meine kinder nach 20 jahren botinchen essen !! schönen gruss anja

Heute bekam ich aus Straelen die Mitteilung, daß Anja ihre Botinchen heute geliefert bekommt.

Freut mich, die Botinchen sind wirklich superlecker!

Die Zukunft von Bofrost – Ich will in den Arm genommen werden

hug_attractive_personJemand schrieb in den Kommentaren, die aktuelle Vorgehensweise von Bofrost sei veraltet. Zahlungskräftige, junge Kunden seien die Zukunft. Kunden, die im Internet alles vorbestellen und dann die Ware vom Bofrostmann oder der Bofrostfrau nur noch entgegennehmen.

Darauf schreibt ein Leser genau aus dieser Zielgruppe:

Kann ich nur bestätigen, bin Ende 20, Student (kurz vorm Examen) und wohne in Singlewohnung. Ich hab zwar (noch) kein Geld, esse aber fast nur Fertiggerichte (alleine kochen lohnt sich einfach nicht) und mir schmecken die Bofrost-Sachen sehr gut.

Ich will aber weder Empfehlungen, noch Angebote noch Kataloge, das hatte mein Fahrer auch nach dem 2. mal gemerkt und nichts entsprechendes mehr gemacht. Auch die regelmäßigen Termine passen mir eigentlich nicht. In der Regel rufe ich immer wenn ich eine Karte hab den Fahrer an, frage wann er 1-2 Wochen später in meiner Nähe ist, mache einen Termin ab, und bestelle dann mein Zeug im Internet. Ich bestelle mein Zeug einfach im Internet, gucke mir dort alles an und gebe dann den vorab telefonisch vereinbarten Termin als gewünschten Liefertermin ein.

Dann klingelt der Bofrostmann, gleich mein bestelltes Zeug in der Hand, unterschreibe die Rechnung und sortiere die Ware in den TK. Ich bin in nicht mal 3 Minuten als Kunde abgehandelt und bestelle meist zwischen 50-100 Euro Fertiggerichte für den nächsten Monat. Ich glaube ich bin damit ein sehr angenehmer Kunde, koste keine Zeit und dürfte überdurchschnittlichen Umsatz bringen :).

Für mich ist Bofrost aber primär Onlineshopping wie Amazon, nur halt mit Lebensmitteln.

Weiterlesen →

Dauerbaustelle

Die Ortsdurchfahrt durch einen Stadtteil in meinem Verkaufsbezirk ist seit Wochen durch eine Baustelle blockiert.
Mal ist nur die linke Spur befahrbar, mal nur die rechte.
Dabei wandert die Baustelle, bei der vor allem neue Straßenbahnschienen verlegt werden, alle paar Wochen etwas weiter.
Aber genau in diesem Bereich habe ich etliche Kunden.

Da tut sich dann jedes Mal die Frage auf, wo soll ich parken?
Mal eben so in zweiter Reihe und den ganzen Verkehr blockieren? Nein, das kann vielleicht der UPS-Mann, der nach ein paar Sekunden/Minuten weiterfährt.
Aber ich bin ja doch erheblich länger bei meinen Kunden.
Die Parkplätze am Straßenrand sind entweder belegt oder wegen der Baustelle gesperrt.

Also bleibt mir der Kundenparkplatz einer Textilkette. Da ist aber die Einfahrtbreite extrem klein, das heißt sehr, sehr eng.
Außerdem schauen einen die Leute blöd an, weil sie meinen, der Parkplatz sei nur für Kunden des Textilmarktes, ist er aber nicht, ist inzwischen ein allgemeiner Parkplatz.
Ja und dann läufst Du 500 Meter zu den Adressen, klingelst, sprichst mit den Kunden, läufst wieder zurück, um die Ware zu holen und mußt nochmals zu denen und wieder zurück.

Wie gut, daß ich viele meiner Kunden zu guten Handykunden erzogen habe.

Flecken und Pickel auf dem Boden von Edelstahltöpfen

Gestern schrieb ich, wie man Pfannen mit Salz wieder sauber bekommt.
Das ist eine Reinigungsmaßnahme, die man nicht aus Spaß durchführt, sondern um eine gute Pfanne nicht mit harten und kratzenden Gegenständen bearbeiten zu müssen.

Ansonsten ist das nämlich mit dem Salz so eine Sache.

topfboden

Viele kennen das Problem: Auf dem Boden ihrer schönen Edelstahltöpfe entstehen im Laufe der Zeit kleine Pickel und Flecken, sie sich nicht besonders gut entfernen lassen.

Wie bekommt man die weg und wo kommen die her und wie vermeidet man die Flecken?

Die Ursache liegt zumeist im Salz. Kocht man in einem solchen Topf beispielsweise Nudelwasser auf, so gibt man ja zum Wasser Salz hinzu.
Dieses sinkt auf den Boden und kann dort korrosive Wirkungen in Ganz setzen, die sich eben in den besagten Flecken äußern.

Damit diese Flecken gar nicht erst entstehen, sollte man auf den Einsatz von sehr grobem Salz verzichten und das Salz immer erst zugeben, wenn das Wasser aufwallt oder schon kocht.
Durch die Bewegung im Wasser löst sich das Salz schneller auf und bleibt nicht auf dem Boden liegen.

Hat man sich diese Flecken einmal eingefangen, kann man ihnen in Edelstahltöpfen zumeist mit Stahlwolle einem Küchenschwamm vorsichtig zu Leibe rücken.
Sind sie hartnäckiger, kann etwas Sprühöl der Marke WD-40 und dann Stahlwolle ein festerer Küchenschwamm gut helfen. Danach den Topf aber gründlich spülen denn WD-40 schmeckt nicht gut.

Pfanne retten – Angebranntes und Verkrustungen sauber entfernen

Wie schnell ist das passiert! Man erhitzt eine Pfanne zu stark oder vergißt das Umrühren. Je nach Zutaten gibt hier auch die beste Versiegelung auf und das Ergebnis sind Verkrustungen und Angebranntes.
Jetzt muß man aber richtig reagieren!

pfanne_pixab

Vermeiden Sie folgende Fehler:

  • heiße Pfanne in kaltes Wasser tauchen
  • Schaben und Kratzen mit harten Gegenständen
  • Verwendung von Kratzschwämmen oder Stahlwolle
  • Einstreuen von Spülmaschinenpulver
  • Pfanne in die Spülmaschine geben

Stattdessen machen Sie es einfach so:

  1. Pfanne abkühlen lassen
  2. groben Schmutz mit feuchtem Tuch entfernen
  3. etwa 1-2 mm dick Salz auf die Verkrustungen streuen
  4. die Pfanne etwa 1-2 cm hoch vorsichtig mit Wasser füllen
  5. das Ganze kurz aufkochen
  6. acht Stunden abkühlen und stehen lassen
  7. dann den Sud ausgießen und die Pfanne mit einem Schwamm auswischen

In den allermeisten Fällen reicht diese Behandlung, um auch gröbste Verschmutzungen, Verkrustungen und Angebranntes zu entfernen.
Nötigenfalls wiederholen.

Das funktioniert natürlich auch bei Töpfen, ist ja klar.

In der Unterhose

Hallo Frostmann, mal eine Frage. Wie ist das bei euch Bofrostmännern? Machen euch manchmal Frauen im Slip auf und machen euch Angebote?

Eher umgekehrt, Leute machen und in Unterwäsche auf und wir machen denen Angebote. Im Regelfall bieten wir Tiefkühlkost vom Feinsten, Aktionsware und tolle Schnäppchen.

Aber mal im Ernst: Ja, tatsächlich habe ich da alles schon erlebt, und die Kollegen erzählen auch entsprechendes. Das bezieht sich aber auf die Kleidung der Leute, nicht auf diverse erotische Angebote.
Ich bin -wenn man das von sich selbst überhaupt sagen kann- kein häßlicher Mann, aber auch kein George Clooney. Vielleicht bin ich nicht erotisch genug, daß man mir solche Angebote machen würde.
Jedenfalls kann ich mich an keinen solchen Vorfall erinnern, vielleicht bin ich aber auch zu naiv und habe entsprechende Offerten einfach noch nie mitbekommen.

Ansonsten ist es ja so, daß wir die Menschen in ihrem Zuhause aufsuchen und da laufen Menschen halt nunmal auch in Unterwäsche oder im Bademantel herum und manche kommen auch so an die Tür.
Einmal kam ich zu einer Kundin und statt der erwarteten Frau öffnete eine ganz andere Frau die Tür. Ich will es mal so sagen, es war eine sehr häßliche und überraschend groß gewachsene Frau.
Sie trug ein langes geblümtes Kleid, hochhackige Schuhe und erst auf den zweiten Blick habe ich bemerkt, daß die Frau einen Schnurrbart hatte.
Weiterlesen →

Schneidbrett kaputt

„Sie, das Schneidbrett aus der Prämienaktion das müssen Sie zurücknehmen!“

„Ach du meine Güte, das ist ja verbogen und einmal längs gebrochen“, staune ich.

„Ja genau, das ist vielleicht ein billiger Mist. Das war sofort kaputt.“

„Ich habe das Schneidbrett auch, meins sieht aber weder so grau aus, noch ist er krumm und gerissen.“

„Kann ich doch nichts dafür.“

„Haben Sie das etwa in die Spülmaschine getan?“

„Ja, sogar im Hygieneprogramm mit über 70 Grad, sonst kriegt man den Dreck doch nicht ab.“

„Das darf doch aber gar nicht in die Spülmaschine.“

„Ich tue alles in die Spülmaschine.“

„Ja, aber doch keine echten Holzbretter.“

„Bei Frag-Mutti im Internet steht, daß man das anschließend nur mit Olivenöl abreiben muß, dann wird das wie neu.“

„Ich fürchte, da werden Sie viel Olivenöl brauchen, – sehr viel!“

Seite 20 von 195...10...1819202122...304050... »|
Unterstütze mich bitte durch Dein Like!schliessen
oeffnen